Gütesiegel wichtig bei Kaufentscheidung
Für zwei Drittel der Einkäufer im Internet ist es wichtig, dass ein Onlineshop ein Gütesiegel hat. Dies kann bei der Kaufentscheidung eine Rolle spielen, insbesondere dann, wenn der Internetkäufer den Webshop nicht kennt oder der Webshop ungünstige Zahlarten wie Vorkasse bietet.
Dies geht aus einer GFK-Studie hervor, die in der Zeitschrift Internet World Business 12/08 veröffentlicht wurde.
Das Ergebnis der Studie belegt, dass die meisten Einkäufer den Internetshops kritisch gegenüber stehen und ggf. daran zweifeln, dass sie bei einer Vorkassezahlung die Ware auch erhalten.
Der Beitrag wurde geschrieben von Stefan Bauer.
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